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货拉拉就女生跳车致死事件致歉

2月24日,货拉拉官方微博发布关于用户跳车事件的致歉和整改公告,公告如下:


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来源:@货拉拉APP


此前报道


1



搬家过程中还在与同事互动
6分钟后跳车


据车某某的亲属介绍,车某某今年23岁,在湖南长沙某公司从事人力招聘工作,2月6日的这次搬家是为了离公司更近一些。


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  • 2月6日 晚上


车某某准备搬家,从天一美庭搬到梅溪湖步步高公寓,车程约10公里。车某某家属称,2月6日,车某某在出发前还跟家里人联系,说“东西装好了,准备出发了”。


  • 2月6日 晚9点17分


车某某上了货拉拉司机周某春的车。


  • 2月6日 晚9点24分


车某某在工作群和同事互动,情绪无异常。


  • 2月6日 晚9点30分


车某某跳车后昏迷,货拉拉司机周某春分别拨打了120急救电话和110报警电话。当晚车某某被转至重症监护室。


车某某生前就诊的湖南航天医院急诊科黄主任回忆,2月6日晚,车某某送医时已处于昏迷状态,情况很严重。CT显示车某某头部有骨折、颅内出血、脑肿胀等情况,医院请了神经外科医生、ICU医生进行会诊,“根据她的病情救治需要,由神经外科医生对其做了开颅手术。”



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  • 2月10日


车某某因伤势恶化不幸离世。


2



事件疑点引发网友热议



据车某某生前同事称,她工作能力出色,性格乐观,且明年有结婚打算,正在攒钱买婚房。车某某为何会在搬家途中跳车?此次事件中存在的诸多疑点,引发网友热议。


  • 未知的6分钟里发生了什么?

车某某在搬家过程中还在同事群分享趣事,情绪并无异常。涉事货车车内无监控监听,从当晚9点24分车某某最后的信息发出到9点30分跳车,这6分钟里,到底发生了什么?


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△车某某事发前的聊天记录


  • 行驶过程中司机为何三次偏航?

2月11日,在警方召开的民事协商会上,车某某家属从警方处获悉,涉事司机周某春曾在笔录中承认,在驾驶过程中曾三次偏离了导航规划的路线。


司机在两次口供中关于为何三次偏航,说法不一。第一次口供中,周某春称偏航是因为“导航坏了”,第二次则称偏航是为了“抄近道”。


但车某某家属实地重走偏航路线发现:时间上,偏航比正常线路慢至少6分钟;路线上,偏航比正常路线道路切换次数更多(正常路线切换3至4条,偏航切换5条以上道路)。


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△家属提供的线路对比图


  • 现场为何没有紧急刹车痕迹?

车某某家属从警方处获悉,事发现场并没有发现明显的紧急刹车痕迹。车某某家属质疑,车某某在跳窗时,司机为何没有做紧急刹车处置?


3



货拉拉称正配合警方调查



21日晚,@货拉拉 发布回应称:正在积极配合警方调查,对于该事件中平台应该承担的责任,不会逃避。


滑动查看↓

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△@货拉拉发布“关于长沙用户跳车事件的说明”


对于货拉拉的回应,车某某的家属并不认可,“在6日至8日之间,我们通过平台、公司电话、市民热线投诉等形式联系货拉拉都没有任何回应。直到警方通知,平台才有一名刘总和我们通电话,说是10日见面,但是没有见面,后续也没有联系。”


2月11日,警方安排家属和货拉拉平台方第一次见面。


22日,货拉拉方表示,平台提升安全监管的工作持续在进行。“对于这次事情的情况,警方调查完后会对外公布,我们也会对外说明。”




4



涉事司机被刑拘


红网记者从长沙市高新区公安分局获悉,2月23日,“女子车某某租乘货拉拉网约车跳车身亡事件”涉事司机周某春(男,38岁,长沙市岳麓区人),因涉嫌过失致人死亡罪,被公安机关依法刑事拘留。



来源:新华网综合@货拉拉APP、央视新闻(ID:cctvnewscenter)、中国之声(ID:zgzs001)、红网等



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